
こんにちは制作部の佐々木です。
みなさんはスマートフォン使ってますか?
最近は外を歩いていても、スマートフォンを使って情報をチェックしている人がみるみる増えていく様を見ると、スマートフォンの台頭を身に染みて感じます。
その中でもiPhoneの存在はひときわ存在感を見せており、持ってる人を目にすることも多いですね。
ただ家に置いてある精密機器に比べて、持って歩くという特性から故障のリスクも高いといえます。
アップルストアに行くだけのために旭川⇒札幌 2時間半…
先日も私の妹がiPhoneの不調をきたし、旭川市のAUに相談に行ったそうなのですが、AUの窓口では故障等のサポートを受けられないとの事で非常に困っていました。
旭川市にはアップルストアが無いので、札幌のアップルストアまで出向くか、アップルのコールセンターに電話をして郵送でのやりとりをする位か方法が無いようです。
AUでは代替機の貸し出しは無く、しかも郵送だと約2週間携帯電話無しの生活を続けなくてはならない訳で、これはさすがにきついですよね。
仕方なく妹はiPhoneサポートを受けるために、2時間半かけて札幌のアップルストアに行くことになったそうです。悲惨…。

















